Zgodnie z panującymi zasadami, Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru. Sprzedawca może wydłużyć ten okres w postaci Promocji, co wówczas będzie regulować regulamin tej Promocji. Postanowienie to nie znajduje zastosowania w przypadku nabycia Towaru w trybie opisanym w pkt IV.6 niniejszego Regulaminu.
Zwracany Towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, kiedy będzie odesłany w pełni kompletny i nie będzie w żaden sposób uszkodzony ani nosić żadnych śladów używania.
W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia od umowy Towar należy przesłać na adres naszego magazynu DUNIN Sp. z o.o. ul. Krakowska 183, 43-300 Bielsko-Biała
Koszty przesyłki ponosi Klient. Sklep Internetowy nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.
Do przesyłki należy dołączyć wypełniony formularz „Odstąpienia od umowy” dostępny do pobrania tutaj. Zwroty bez wskazanego dokumentu nie będą rozpatrywane.
Sprzedawca zwraca Klientowi koszt zapłaconej przez niego kwoty (ceny Towaru) w terminie do 14 dni od dnia otrzymania od Klienta oświadczenia o odstąpieniu od umowy na wskazany przez Klienta rachunek albo w przypadku braku wskazania, tą samą drogą, którą Klient wpłacił należność za Zamówienie.
W przypadku odstąpienia od Zamówienia Indywidualnych, które nie jest wynikiem złej jakości lub wady produktu zamawiający utraci zapłaconą zaliczkę, która odpowiada utracie wartości towaru, którego nie można odsprzedać innemu Klientowi sklepu z uwagi na charakter Zamówienia Indywidualnego opisanego w definicjach.